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Política de Privacidad
Última actualización: 15 de diciembre de 2024
1. Información del Responsable del Tratamiento
Razón Social: Silvurenthalux Marketing Digital S.L.
CIF: B-92359115
Dirección: Rassa Mino, 14, 7º Izquierda, 28014 Madrid, España
Teléfono: +34 95 835 14 75
Email: info@Silvurenthalux.com
Registro Mercantil: Madrid, Cario 81, Sección 2, Mila M-915935
2. Finalidades del Tratamiento
En Silvurenthalux Marketing Digital S.L. tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y contactos: Para responder a sus solicitudes de información y consultas comerciales.
- Prestación de servicios: Para la ejecución de contratos de servicios de marketing digital.
- Marketing directo: Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento).
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
- Gestión de la relación comercial: Para el mantenimiento y gestión de la relación comercial establecida.
3. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de nuestros servicios de marketing digital.
- Interés legítimo: Para la gestión de consultas comerciales y mejora de nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
4. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Datos de contacto: Dirección postal, teléfono, email.
- Datos comerciales: Información sobre la empresa, sector de actividad, servicios de interés.
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, datos de uso del sitio web.
- Datos económicos: Información de facturación y pagos (solo para clientes).
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Para el mantenimiento de nuestra infraestructura IT.
- Entidades financieras: Para la gestión de pagos y cobros.
- Administraciones públicas: Cuando sea requerido por ley.
- Asesores legales y fiscales: Para el cumplimiento de obligaciones legales.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Plazo de Conservación
Conservaremos sus datos personales durante los siguientes plazos:
- Consultas comerciales: 2 años desde la última comunicación.
- Clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual.
- Ex-clientes: 6 años para el cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Marketing directo: Hasta que retire su consentimiento.
- Cookies: Según se especifica en nuestra Política de Cookies.
7. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@Silvurenthalux.com
8. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, pérdida o destrucción accidental
- Tratamiento no autorizado o ilícito
Estas medidas incluyen cifrado de datos, control de acceso, copias de seguridad regulares y formación del personal.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años.
11. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.
12. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Email: info@Silvurenthalux.com
Teléfono: +34 95 835 14 75
Dirección: Rassa Mino, 14, 7º Izquierda, 28014 Madrid, España